Quel est le rôle du comité de direction aujourd’hui ?

Le comité de direction occupe une place centrale dans toutes les organisations.

Pourtant, son rôle est souvent mal compris.

Est-il là pour prendre toutes les décisions ?

Pour contrôler les activités ?

Pour suivre les indicateurs ?

Pour arbitrer les priorités ?

Dans certaines entreprises, le comité de direction devient une instance où chaque responsable défend son périmètre.

Dans d’autres, il se limite à partager des informations.

Ailleurs encore, il intervient sur des sujets très opérationnels qui pourraient être traités à d’autres niveaux.

Ces dérives ne sont pas anodines.

Elles ralentissent les décisions.

Épuisent les dirigeants.

Réduisent l’autonomie des managers.

Le véritable rôle d’un comité de direction est ailleurs.

Il ne consiste pas à tout décider.

Il consiste à permettre à l’organisation de décider mieux.

Le comité de direction donne une cohérence

Chaque direction possède ses propres objectifs.

Les ressources humaines.

Les finances.

La production.

Le commerce.

Le marketing.

Les systèmes d’information.

Chacune peut légitimement défendre ses priorités.

Le comité de direction existe précisément pour dépasser ces logiques.

Il construit une vision commune.

Il arbitre dans l’intérêt de l’organisation.

Il relie les différentes fonctions.

Sans cette cohérence, chaque direction optimise son propre fonctionnement.

L’entreprise, elle, perd progressivement en efficacité.

Le CODIR ne pilote pas uniquement l’activité

Beaucoup de réunions de comité de direction sont consacrées aux tableaux de bord.

Les chiffres.

Les résultats.

Les écarts.

Ces informations sont indispensables.

Mais elles ne constituent pas la finalité du comité.

Le véritable enjeu est de répondre à une question plus large.

Que devons-nous décider aujourd’hui pour préparer demain ?

Le comité de direction ne regarde pas seulement les performances passées.

Il construit les conditions des performances futures.

Donner une direction avant de résoudre les problèmes

Les équipes attendent rarement que le comité de direction règle tous leurs problèmes.

Elles attendent surtout de savoir dans quelle direction avancer.

Quels sont nos choix prioritaires ?

Quels arbitrages guideront nos décisions ?

Quels projets devons-nous privilégier ?

Le comité de direction crée ces repères.

Il permet ensuite aux managers et aux équipes de prendre leurs propres décisions avec davantage de cohérence.

C’est ici que la gouvernance rejoint le leadership.

Un comité de direction performant ne cherche pas à prendre toutes les décisions. Il crée les conditions pour que toute l’organisation prenne de meilleures décisions.

Arbitrer les priorités

Les ressources sont toujours limitées.

Le temps.

Les budgets.

Les compétences.

Les capacités des équipes.

Le comité de direction assume une responsabilité essentielle.

Choisir.

Quels projets poursuivre ?

Quels investissements réaliser ?

Quels risques accepter ?

À quoi renoncer ?

Ces arbitrages sont parfois difficiles.

Mais ils donnent de la lisibilité à toute l’organisation.

Une absence d’arbitrage crée souvent davantage de frustration qu’une décision claire.

Développer une vision transversale

Les décisions prises en silo produisent fréquemment des effets inattendus.

Une optimisation financière peut fragiliser les équipes.

Une décision commerciale peut créer des tensions opérationnelles.

Une transformation informatique peut modifier profondément les métiers.

Le comité de direction doit adopter une vision systémique.

Chaque décision est évaluée au regard de ses conséquences sur l’ensemble de l’organisation.

Cette approche réduit les incohérences.

Elle renforce également la coopération entre les directions.

Le rôle du leadership

Le comité de direction exerce un leadership collectif.

Il ne s’agit pas seulement de réunir plusieurs dirigeants.

Il s’agit de construire une parole commune.

Les membres du comité peuvent débattre.

Exprimer des désaccords.

Confronter leurs analyses.

Une fois la décision prise, ils la portent ensemble.

Cette cohérence renforce la confiance des équipes.

Elle évite les messages contradictoires.

Le CODIR développe les managers

Une organisation ne grandit pas uniquement grâce à son comité de direction.

Elle grandit grâce à ses managers.

Le comité de direction crée donc les conditions de leur réussite.

Il clarifie les orientations.

Développe leur autonomie.

Explique les arbitrages.

Donne des marges de décision.

Accompagne leur montée en compétence.

Plus les managers gagnent en maturité, plus le comité peut se concentrer sur les enjeux stratégiques.

Préparer l’avenir

Les urgences occupent facilement tout l’espace.

Pourtant, le rôle du comité de direction consiste aussi à regarder plus loin.

Comment évoluent les attentes des clients ?

Les métiers ?

Les technologies ?

Les compétences ?

La culture ?

Les risques ?

Le comité ne pilote pas seulement l’activité.

Il prépare l’organisation aux transformations futures.

Cette capacité d’anticipation constitue aujourd’hui l’une de ses principales responsabilités.

Donner l’exemple

Les collaborateurs observent le comité de direction.

Comment les dirigeants coopèrent-ils ?

Comment gèrent-ils leurs désaccords ?

Les décisions sont-elles cohérentes ?

Les valeurs affichées sont-elles incarnées ?

Le comité influence la culture de l’entreprise bien davantage par ses comportements que par ses discours.

Il devient un modèle.

Positif ou négatif.

Les erreurs les plus fréquentes

Certaines pratiques limitent fortement l’efficacité d’un comité de direction.

Par exemple :

• traiter uniquement les sujets opérationnels ;
• transformer les réunions en succession de reportings ;
• défendre exclusivement son périmètre ;
• éviter les désaccords ;
• centraliser des décisions qui pourraient être prises ailleurs ;
• négliger les enjeux humains au profit des seuls indicateurs ;
• manquer de cohérence dans les messages adressés aux équipes.

Ces erreurs éloignent progressivement le comité de son rôle stratégique.

Un comité de direction performant fait grandir toute l’organisation

Les meilleurs comités de direction ne prennent pas davantage de décisions.

Ils prennent les bonnes décisions.

Ils clarifient les priorités.

Répartissent les responsabilités.

Développent les managers.

Renforcent la coopération.

Préparent l’avenir.

Ils créent une organisation capable de décider sans dépendre en permanence de son sommet.

Le comité cesse alors d’être un centre de contrôle.

Il devient un moteur de cohérence.